No Brasil, ainda existe um grande percentual de empresas que não possui software de manutenção. Algumas ainda vivem na “Idade Média” e não se atinaram para a importância do gerenciamento estratégico da manutenção. Outras ainda insistem em gerenciar seus processos por fórmulas ultrapassadas como planilhas.
O que é um CMMS?
Alguns profissionais até podem dizer que sempre trabalharam sem a presença de um software de manutenção e o mundo não acabou por conta disso. Porém, devem admitir que ou padeceram com ausência de informação, trabalho intuitivo e estagnação profissional.
Quem tem de se virar com a ausência de um software de manutenção, certamente conhece muito bem a rotina pandemoníaca de perder horas ou dias a fio cruzando informações manuais para a confecção de relatórios que certamente seriam extraídos instantaneamente em um CMMS – software de manutenção. Dados simples como: recorrência de falha, disponibilidade e confiabilidade de um equipamento se tornam um martírio interminável.
Gestão Moderna da Manutenção
Do ponto de vista profissional, a ausência de um CMMS na gestão moderna da manutenção representa uma castração às habilidades de um profissional qualificado. Hoje, um software é um instrumento tão indispensável a um manutentor quanto uma caixa de ferramentas para um mecânico. Profissionais capacitados são limitados a digitadores e seu tempo é todo tomado em atividades sem nenhum retorno produtivo. O papel de provedor de soluções é substituído por trabalho quase braçal. O resultado, portanto, são profissionais com baixa disponibilidade produtiva e ainda recebendo bons salários como digitadores. Provavelmente, em muitos casos, o fator motivacional tende a pesar ao longo do tempo, fazendo com que bons profissionais busquem recolocação profissional devido à ausência de estrutura necessária.
Limitar o raio de ação da manutenção provoca, no melhor das hipóteses, como resultado, a estagnação de várias áreas produtivas. O próprio setor de manutenção fica impossibilitado de desenvolver novos programas e métodos, a produção mantém seus problemas crônicos de disponibilidade e confiabilidade das máquinas e os danos de imagem decorrentes de problemas de qualidade e pontualidade nas entregas são recorrentes. As perdas com o desperdício de matéria prima, estocagem sem critério e utilização indiscriminada de sobressalentes persistem e a deficiência de informação continua impossibilitando medidas pró-ativas. O trabalho se limitada apenas à correção de problemas e fica impossível a prática de engenharia de manutenção.
Implementação de um CMMS
Sem dúvida, a implementação de um CMMS é uma questão de alta prioridade para a gestão empresarial moderna. Assim como os ERP’s – softwares de gestão integrados, um software de manutenção traz competitividade e agilidade nas tomadas de decisões. Além do mais, evita o retrocesso gerencial e a estagnação profissional.
O desconhecimento de caso e as falsas ilusões de economia ainda afastam muitas empresas da ideia do CMMS. Os benefícios do gerenciamento de manutenção ainda é uma ideia em processo de disseminação entre os empresários. Apesar de significativa evolução nos últimos anos, muitos gestores ainda só enxergam o custo despendido de investimento.