Conheça a Ancar
A Ancar Ivanhoe é uma das maiores plataformas de shopping center de capital privado no Brasil. Com 50 anos de experiência como proprietária e gestora de empreendimentos comerciais, a empresa conta com a participação em um portfólio nacional diversificado de 24 shoppings espalhados pelas cinco regiões do país.
A Ancar presa por implantar procedimentos elaborados por profissionais especialistas na área de manutenção. Desta forma, viu-se a necessidade de ter uma ferramenta que otimizasse os processos e tornasse viável acompanhar o crescimento da empresa. Em busca de ter um software que reunisse todas as nossas necessidades, a Ancar optou em adotar o Engeman® como seu software de manutenção.
Por que decidiram experimentar o Engeman®?
Cada empresa possui suas exigências de manutenção, e muitas vezes os softwares disponíveis no mercado são engessados, não se adequando ao que as gestões realmente precisam. Pensando em cobrir todas as demandas da manutenção, a Ancar decidiu experimentar o Engeman®, que é o software mais flexível do mercado, podendo se adaptar a qualquer demanda de manutenção.
Sobre a decisão em optar pelo Engeman® o Caio nos disse: “Optamos pelo Engeman® porque ele já possui muitas ferramentas interessantes para controle da manutenção e também parecia ser capaz de se adaptar às necessidades e customizações da Ancar.”
Dificuldades enfrentadas pela Ancar antes de conhecer o Engeman®
Um dos desafios de muitos gestores da manutenção é a obtenção de históricos claros e confiáveis. Não é possível uma tomada de decisões assertiva sem dados completos, e muitas vezes os controles manuais são suscetíveis a erros que vão se refletir nos resultados da manutenção.
Esta era uma dificuldade da Ancar, como nos disse o Caio, veja só:
“Nossos processos de manutenção geralmente não podiam ser acompanhados de maneira clara. Não era possível enxergar dados de manutenção da empresa de forma corporativa, os processos eram manuais e os controles físicos.”
Com este problema para resolver, a Ancar então optou pelo Engeman® para o gerenciamento da manutenção. Com ele é possível uma gestão completa e automatizada, com mais de 290 relatórios de gestão que permitem uma visão mais estratégica da real situação da manutenção.
Dificuldades da Ancar durante a implementação do Engeman®
A implementação de qualquer ferramenta pode gerar dores de cabeça se não for bem gerido. O treinamento e acompanhamento adequado permite que o uso do software seja realizado na totalidade, o que possibilita o alcance dos resultados prometidos.
A Engeman disponibiliza treinamentos operacionais e personalizados, que podem ser adquiridos para que a ferramenta seja utilizada plenamente. A Ancar se beneficiou dessa opção, como nos comentou Caio:
“Nosso maior problema no início foi a falta de conhecimento dos colaboradores sobre a ferramenta. Solicitamos um treinamento personalizado que abrangia todos os recursos que o software fornecia para a Ancar.”
Resultados da Ancar usando o Engeman®
Após a implantação e uso do software Engeman®, nossos clientes começam a estruturar a sua gestão com a ajuda de uma ferramenta especialista. Com isso, os planejamentos de manutenção passam a ser mais robustos e assertivos, possibilitando uma gestão mais estratégica.
A Ancar conseguiu economia com a implantação do Engeman®, além do controle das manutenções e uma coleta de dados mais confiável. Confira o que o Caio nos disse sobre os resultados da Ancar:
“Tivemos diversos resultados utilizando o Engeman® e um deles foi a economia. Falando de negócios e manutenção, o mais importante é preservar nosso patrimônio e economizar. Com as ferramentas de plano de manutenção pudemos garantir a periodicidade correta das manutenções de forma que não permita que nossos equipamentos tenham defeitos com grande frequência.”
O grande “pulo do gato” da gestão de sucesso, é a visão geral de tudo que está acontecendo. Planilhas de excel e controles manuais podem ser confusos e omitir informações que serão fundamentais no momento da tomada de decisões.
“Com o incremento do Engeman® podemos reunir as informações de forma mais rápida e segura”, disse Caio. Com os históricos à mão, a Ancar conseguiu uma visão mais estratégica da sua manutenção.
“Utilizando o Engeman® nós conseguimos melhorar todos os processos de manutenção, isso possibilitou nossos colaboradores a se dedicar a outras áreas gerando diversas economias no setor de operações do shopping. Estamos em fase de evolução para começar a utilizar mais os módulos avançados do Engeman® e evoluir os KPIs da área de manutenção dentro da companhia.”
“Hoje o Engeman® é essencial no processo da Ancar, porque ele nos traz informações muito importantes para o bom funcionamento da empresa tanto na análise de gastos como na inspeção de qualidade”, finalizou Caio.
Como obter os mesmos resultados da Ancar?
Como você viu nesse case de sucesso, o uso de uma ferramenta especialista pode ajudar nos processos de manutenção e na coleta de dados mais eficaz, possibilitando ao gestor utilizar uma estratégia mais agressiva no mercado, contando com equipamentos altamente confiáveis.
Outro fator que é fundamental é o ROI – Retorno do Investimento, possibilitando uma grande economia nas operações.
De pequeno porte até grandes negócios, o software Engeman® possui a solução ideal para que o seu negócio tenha destaque no mercado. Você pode fazer como Caio Guerra e a Ancar, investir na sua manutenção com conectividade, confiabilidade e mobilidade com a ajuda do Engeman®.
Não perca mais tempo e conheça agora tudo que o Engeman® pode proporcionar para a sua empresa. Converse com um de nossos especialistas, aqui.
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