A gestão, ato ou efeito de gerir; administrar, é uma ação que determina o sucesso de qualquer negócio. Afinal, um investidor só irá colocar o seu capital em um negócio que sabe que terá um retorno lucrativo. Por isso, gestões eficientes procuram sempre as melhores estratégias para otimizar os seus resultados.
Grandes indústrias precisam de estratégias para gerir o grande quantitativo de ativos, pois em muitos casos é quase impossível fazer todos os controles à mão ou em planilhas. Muitos defendem que conseguem realizar tudo em planilhas, mas imagine só você conseguir ter em mãos todo o histórico das manutenções dos seus equipamentos para saber o seu retorno de investimento (ROI)? Além de trabalhoso e despender muito tempo, a confiabilidade pode ser questionada pelo excesso de dados.
Para que isso não aconteça, a tecnologia tem sido grande aliada dos gestores, pois ela fornece ferramentas que vão proporcionar agilidade e confiabilidade a todos os processos. Aí entra o tema do nosso artigo de hoje, o CMMS. Sua empresa utiliza? Você sabe o que é e por que é tão importante investir nesta ferramenta? Então fique tranquilo, preparamos este artigo para te mostrar os motivos para investir em um software CMMS. Continue acompanhando para entender tudo!
O que é um CMMS?
No cenário atual, que é altamente competitivo, é um risco muito grande uma empresa contar apenas com manutenções corretivas não planejadas. Para que a manutenção não seja realizada apenas como uma “reação” a uma parada na produção, o gestor precisa controlar minuciosamente todos os índices da máquina, manter os padrões do fabricante e controlar as últimas manutenções para planejar as próximas intervenções. Isso tudo é facilitado graças ao uso de sistemas de gerenciamento de manutenção. Estes são os chamados CMMS.
CMMS (Computerized Maintenance Management System) significa Sistema de Gerenciamento de Manutenção Computadorizado. Este sistema nada mais é que um software de gestão da manutenção que centraliza toda a base de dados do setor de uma empresa em um só lugar. Através dele é possível organizar toda a informação da empresa e a partir daí trabalhar com dados confiáveis para traçar estratégias sólidas. É prático e eficiente pois ele otimiza todos os processos feitos em diversas planilhas em um único sistema.
Qual a importância de um software de gerenciamento de manutenção?
Um software de gerenciamento é uma ferramenta que permite ao gestor reunir em um único lugar todas as informações sobre os ativos da empresa. Todos os manutentores podem inserir as informações sobre as intervenções realizadas em tempo real (a partir de módulos em dispositivos móveis). Assim, todas as manutenções corretivas ou preventivas, por exemplo, são realizadas de forma sistemática e organizada do ponto de vista estratégico.
O uso desse tipo de software otimiza o trabalho do setor de manutenção uma vez que ele gera relatórios rápidos e precisos. Deste modo ele agiliza a tomada de decisão dos gestores. Além do CMMS, que é o tema central do nosso artigo, há também o software EAM (Enterprise Asset Management). Este software controla o ciclo de vida dos ativos com planejamento para sua instalação e gestão de riscos.
Um software EAM apresenta uma visão dos processos gerais de uma organização. Já o software CMMS tem o foco na manutenção, que pode ser o maior vilão dos custos de uma empresa.
Para entender melhor, leia também: Softwares CMMS e EAM: saiba o que é e quais as diferenças
Por que investir em um CMMS?
Agora que você já sabe o que é um CMMS, veja a seguir alguns benefícios que este investimento poderá somar à sua gestão:
- Visão geral e estratégica de todos os dados do setor de manutenção;
- Planejamento eficiente dos processos de manutenção;
- Dados em tempo real;
- Agilidade na tomada de decisões;
- Automação de todos os processos de manutenção;
- Acesso facilitado através de módulos em nuvem, mobile ou web;
- Informações reunidas em um único lugar;
- Históricos confiáveis;
- Relatórios, gráficos, dashboards, gestão à vista;
- Alertas para manutenções;
- Controle e gestão adequada dos ativos;
- Ordens de serviços completas com documentações, fotos ou laudos;
- Gestão mais assertiva dos manutentores de acordo com a qualificação e disponibilidade para o trabalho (escalas de trabalho);
- Otimização dos processos de manutenção;
- Controle facilitado dos indicadores de desempenho;
- Economia;
- Agilidade nos processos;
- Confiabilidade de dados;
- Rastreabilidade de todos os ativos;
- Redução das paradas na produção;
- Aumento da vida útil dos equipamentos.
Estes são apenas alguns dos vários motivos que a sua empresa precisa investir em um software CMMS. Mas o que esse software precisa ter para atender a todas as necessidades da minha empresa? Respondemos logo a seguir!
Características essenciais de um CMMS
Para acompanhar todos os avanços tecnológicos, seus gestores precisam ter em mãos ferramentas completas e que se adaptam à sua realidade. É possível encontrar no mercado diversos softwares mas nem todos vão ser especialistas e vão entender de fato os processos que acontecem no setor de manutenção. Consideramos essenciais características como:
- Possibilidade de integração com outros sistemas (ERP);
- Layout responsivo, possibilitando também o uso em dispositivos móveis;
- Possibilidade de hospedagem em nuvem (cloud);
- Flexível e adaptável para atender às reais necessidades da empresa;
- Relatórios, KPIs e gráficos gerenciais;
- Controle de atendimento por priorização de Serviço (SLA);
- Dashboards para gestão à vista;
- Boa usabilidade (plataforma amigável para qualquer usuário);
- Versões web e mobile, entre outros.
Leia também: 3 Dicas para Implantar um CMMS.
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